Это очень важный вопрос.
В каждом конкретном случае мы оцениваем «дефекты», выезжая на место.
Бывает, что при максимальном заполнении кухонной мебели сместился баланс и плохо закрываются дверцы и ящики, ведь сборка делается с пустыми полками и ящиками.
Мы отрегулируем дверцы и ящики бесплатно. Или порекомендуем уменьшить нагрузку, т.к. изделие имеет ограничение по нагрузке.
А вот в случае более серьёзных поломок нужно будет выяснять по какой причине они произошли.
Если вы пользовались изделиями по инструкции у вас есть наша гарантия и гарантия производителя, тогда все будет исправлено бесплатно.